Einleitung

Die Gesellschaft Oknoplast Sp. z o.o. mit Sitz in Ochmanów misst dem Schutz der Privatsphäre aller Personen, deren Daten wir im Zusammenhang mit unserer Tätigkeit verarbeiten, große Bedeutung bei.

In diesem Dokument („Datenschutzrichtlinie“) möchten wir Ihnen die wichtigsten Informationen über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten folgender Personengruppen vorstellen:

– der mit uns Kontakt aufnehmenden und unsere Website oder unsere sozialen Medien besuchenden Personen;
– der Personen, die mit unseren Geschäftspartnern Verträge abschließen oder die sich für unsere Produkte interessieren;
– der Vertreter und Mitarbeiter unserer Handels- und Geschäftspartner,

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die Ihnen übermittelten Informationen mit den Transparenzvorgaben der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) übereinstimmen. Wir werden diesen Rechtsakt im Folgenden mit der Abkürzung „DSGVO“ bezeichnen. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Form oder der Lesbarkeit dieser Datenschutzrichtlinie haben, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren und uns dies mitzuteilen.

Verantwortlicher der personenbezogenen Daten

Verantwortlicher Ihrer personenbezogenen Daten ist die Gesellschaft Oknoplast Sp. z o.o. mit Sitz in Ochmanów, Ochmanów 117, 32-003 Podłęże (weiter „wir“, „Verantwortlicher“ oder „Oknoplast“).

Kontakt

Wir können kontaktiert werden:

– in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse: info@oknoplast.de
– in Form des traditionellen Schriftverkehrs an unsere Adresse: Oknoplast Sp. z o.o., Ochmanów 117, 32-003 Podłęże.

In Fragen der Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an die folgende E-Mail Adresse: privacy@oknoplast.de

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Online-Service und soziale Profile
Im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Services durch Sie erfassen wir personenbezogene Daten in einem Umfang, wie dies für die Ausführung der einzelnen angebotenen Dienstleistungen notwendig ist, sowie Informationen über Ihre Aktivitäten im Online-Service.

Beispiel:

– Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, erfassen wir Informationen über Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage.
– Wenn Sie sich in unserem Online-Service bewegen, erfassen wir in Cookies oder Systemprotokollen gespeicherte Informationen, die auf der Website verbrachte Zeit und die Interaktionen mit den Inhalten der Website.

Im Rahmen der Funktion unserer Social-Media-Profile sammeln wir Informationen über Ihre Aktivitäten auf einem bestimmten Webportal in Verbindung mit unserer Website / unserem Unternehmensprofil (z. B. Klicks auf „Gefällt mir“, veröffentlichte Beiträge, Kommentare, über interne Kommunikatoren versandte Nachrichten).

Funktion des Vertriebsnetzes
Im Zusammenhang mit der Funktion unseres Vertriebsnetzes erheben und verarbeiten wir die Daten von Personen, die mit unseren Handelspartnern einen Vertrag über Oknoplast-Produkte abgeschlossen haben oder sich für unsere Produkte interessieren und zu diesem Zweck einen ausgewählten Handelspartner kontaktiert haben.

Im Rahmen der Funktion unseres Vertriebsnetzes erheben wir Informationen in Form von Kontaktdaten, Informationen über den Vertragsgegenstand und den Termin für dessen Ausführung, Informationen über Einzelheiten der Lieferung und Montage, Informationen im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrags oder der Bedienung eines potenziellen Kunden in Verbindung mit einer Angebotsanfrage im Zusammenhang mit unseren Produkten.

Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir im Rahmen unserer Bemühungen, die Qualität der unseren Kunden gebotenen Dienstleistungen zu überwachen, Informationen, die wir im Rahmen der Zufriedenheitsumfragen unserer Geschäftspartner erhalten.

Geschäftliche Zusammenarbeit
Im Rahmen der geschäftlichen Zusammenarbeit erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten von Unternehmern, die unsere Geschäftspartner sind, sowie von Vertretern oder Mitarbeitern unserer Geschäftspartner, die in Form von Gesellschaften (darunter Geschäftspartnern, die innerhalb unseres Vertriebsnetzes tätig sind) tätig sind, oder von an einer solchen Zusammenarbeit interessierten Personen. Der Umfang der erhobenen Daten hängt von der Art der Zusammenarbeit ab. In der Regel erfassen wir grundlegende Informationen wie Kontaktdaten, Informationen über die ausgeübte Geschäftstätigkeit, Informationen über den Ort der Beschäftigung / die vertretene Körperschaft, Informationen im Zusammenhang mit der geführten Korrespondenz und dem Abschluss und der Erfüllung eines Vertrags.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Websites verwenden Cookies. Weitere Informationen über Cookies und deren Verwendung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Quelle der Erlangung der personenbezogenen Daten

Wenn wir personenbezogene Daten nicht direkt von Ihnen erheben, erhalten wir sie:

– von unseren Geschäftspartnern, mit denen Sie Verträge im Zusammenhang mit Oknoplast-Produkten abschließen;
– im Falle der B2B-Zusammenarbeit aus öffentlich zugänglichen Quellen, wie den Seiten des Zentralen Gewerberegisters CEiIDG, Websites sowie anderen öffentlich zugänglichen Registern;
– von Ihren Bevollmächtigten oder Vertretern, wenn diese sich in Ihrem Namen an uns wenden.

Ziele und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke und auf verschiedenen Rechtsgrundlagen, die wir im Folgenden beschreiben:

Verarbeitung von Daten im Rahmen des Online-Services
a. Bereitstellung von Online-Diensten. Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen elektronische Dienstleistungen, verstanden als die einzelnen Funktionalitäten und Inhalte auf der Website, anbieten zu können. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist in diesem Falle die Notwendigkeit der Ausführung des Vertrages und die Ausführung elektronischer Dienstleistungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO).

b. Marketing. Ihre personenbezogenen Daten werden zu Marketingzwecken genutzt. Auf der Grundlage von Cookies können wir, sofern Sie dem zugestimmt haben, Inhalte an Ihre Präferenzen und Erwartungen anpassen. Mithilfe dieser Technologie erstellen wir ein Profil unserer Nutzer – so können wir analysieren und bewerten, welche Inhalte Sie interessieren könnten, und Ihnen auf unserer Website entsprechende Werbung anzeigen. Wenn Sie eine gesonderte Zustimmung für Marketingkommunikation gegeben haben, werden wir Ihnen auch spezifische kommerzielle Inhalte über Produkte und Dienstleistungen von Oknoplast (z. B. Newsletter, Informationen über neue Produkte, interessante Sonderaktionen) zusenden, darunter Inhalte, die auf Ihre Präferenzen zugeschnitten sind. Die Rechtsgrundlage für die zu Marketingzwecken durchgeführten Aktivitäten ist das berechtigte Interesse von Oknoplast (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

c. Analyse und Statistik sowie Untersuchung der Dienstleistungsqualität. Ihre personenbezogenen Daten werden zu analytischen und statistischen Zwecken verwendet, die darin bestehen, Analysen der Aktivitäten der Besucher der Website und ihrer Präferenzen in Bezug auf die angebotenen Funktionen und Inhalte durchzuführen. Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Informationen über Ihre Zufriedenheit mit der Qualität unserer Dienstleistungen zu erhalten (z. B. durch Anzeige oder Zusendung von Zufriedenheitsumfragen), um die Qualität der von Oknoplast angebotenen Dienstleistungen zu untersuchen. Durch die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesen Zwecken haben wir die Möglichkeit, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und unser berechtigtes Interesse zu verfolgen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

d. Abwehr von Ansprüchen. In begründeten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Ansprüche zu begründen, geltend zu machen oder abzuwehren (z.B. Ansprüche wegen mangelhafter Erbringung der im Rahmen des Online-Services angebotenen Leistungen). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu den oben genannten Zwecken ist ebenfalls unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

e. Sicherheit und reibungslose Funktion des Online-Services. Die Aktivitäten der Nutzer im Online-Service werden in den Systemprotokollen (spezielles Computerprogramm zur Speicherung einer chronologischen Aufzeichnung mit Informationen über Ereignisse und Handlungen im Zusammenhang mit dem von Oknoplast für die Erbringung von Dienstleistungen verwendeten IT-System) registriert. Die in den Protokollen gesammelten Informationen werden zu technischen und administrativen Zwecken im Zusammenhang mit der notwendigen Gewährleistung der Sicherheit des Online-Services und der IT-Systeme, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie zu analytischen und statistischen Zwecken verarbeitet, um den reibungslosen Betrieb des Online-Services zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen einen sicheren und effizienten Online-Service zur Verfügung zu stellen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

Verarbeitung von personenbezogenen Daten in sozialen Netzwerken
Führung von Profilen in den sozialen Netzwerken Wir verarbeiten zudem personenbezogene Daten von Nutzern, die unsere Profile in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, YouTube, Instagram, Twitter) besuchen. Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Vor- und Nachname oder Nickname in den sozialen Medien) werden ausschließlich im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website der Firma Oknoplast oder ihres Profils erhoben und verwendet. Wir verwenden die Daten, um Sie über unsere Aktivitäten auf dem Laufenden zu halten, um auf Ihre Kommentare zu antworten oder um die Kommunikationsfunktionen des sozialen Netzwerks zu nutzen, um auf Ihre Aktivitäten zu reagieren und um verschiedene Veranstaltungen, Dienstleistungen oder Produkte auf der jeweiligen sozialen Plattform zu bewerben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse, das in der Förderung unserer Marke und der Führung einer entsprechenden Kommunikation in den sozialen Netzwerken besteht (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).
Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Funktion des Vertriebsnetzes
a. Ausführung des Vertrages mit einem Geschäftspartner. Wenn Sie im Zusammenhang mit unseren Produkten einen Vertrag mit einem Geschäftspartner von Oknoplast abgeschlossen haben, erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten, um eine reibungslose Vertragsabwicklung durch unseren Partner zu ermöglichen. Wir benötigen Ihre Daten unter anderem, um die bestellten Produkte an den Geschäftspartner auszuliefern und die termingerechte Erfüllung Ihres Vertrages zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse, das in der Sicherstellung einer korrekten Ausführung der im Rahmen unseres Vertriebsnetzes abgeschlossenen Verträge besteht (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

b. Garantie. Ihre personenbezogenen Daten werden im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte im Rahmen der Garantie, die wir auf unsere Produkte gewähren, verarbeitet. In diesem Fall ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Vorgabe der Notwendigkeit der Erfüllung des Vertrages (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO).

c. Durchführung von Umfragen zur Dienstleistungsqualität. Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Erfüllung des Vertrages mit unseren Geschäftspartnern werden von uns verwendet, um die Qualität der Bedienung unserer Kunden innerhalb des Vertriebsnetzes zu untersuchen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir unter anderem Informationen über die Einzelheiten der Vertragserfüllung und Informationen, die Sie im Rahmen der Ihnen zugesandten Zufriedenheitsumfragen zur Verfügung gestellt haben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse, das in der Überwachung der Qualität der Bedienung unserer Kunden im Rahmen unseres Vertriebsnetzes besteht (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

d. Analytische und statistische Zwecke. Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den abgeschlossenen Verträgen über Oknoplast-Produkte werden von uns zu analytischen und statistischen Zwecken verarbeitet. Die Verarbeitung der Daten zu diesem Zweck hilft uns bei der Entwicklung unseres Vertriebsnetzes und der Verbesserung unserer Produkte. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse im Zusammenhang mit der Durchführung interner Geschäftsanalysen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

e. Durchführung von Marketingaktivitäten. Ihre personenbezogenen Daten werden von Oknoplast zu Marketingzwecken genutzt. Wenn Sie eine gesonderte Zustimmung zur Kommunikation zu Marketingzwecken erteilt haben, werden wir Ihre Daten verwenden, um Ihnen relevante kommerzielle Mitteilungen oder Newsletter zuzusenden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse, das mit dem Marketing und der Förderung unserer Marke verbunden ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

f. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen – wir verarbeiten Ihre Daten ebenfalls, wenn dies zur Erfüllung von Verpflichtungen nach allgemeingültigen Rechtsvorschriften, z.B. zum Schutz von Verbraucherrechten oder nach dem Steuerrecht, erforderlich ist.

g. Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen. In begründeten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Ansprüche zu begründen, geltend zu machen oder abzuwehren (z.B. Ansprüche wegen Nicht- oder Schlechtausführung eines Vertrages, der die Produkte von Oknoplast betrifft). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu den oben genannten Zwecken ist ebenfalls unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

Verarbeitung von Daten im Rahmen der geschäftlichen Zusammenarbeit
a. Abschluss oder Ausführung eines Vertrags. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet, um einen entsprechenden Kooperationsvertrag mit Oknoplast abzuschließen oder ordnungsgemäß auszuführen. Wenn Sie ein Einzelunternehmer sind, werden Ihre Daten auf der Grundlage der Vorgabe der Notwendigkeit zum Abschluss oder zur Erfüllung eines Vertrags verarbeitet (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO). Wenn Sie als Vertreter, Bevollmächtigter oder Angestellter einer Vertragspartei handeln, besteht die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem berechtigten Interesse, den Vertrag abschließen oder ordnungsgemäß erfüllen zu können (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

b. Analytische und statistische Zwecke. Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der aufgenommenen oder laufenden geschäftlichen Zusammenarbeit werden zu analytischen und statistischen Zwecken verwendet, die u. a. mit der Rentabilität der Zusammenarbeit, den Möglichkeiten ihrer Ausweitung und der Optimierung der Geschäftsprozesse verbunden sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse, das in der Durchführung geschäftlicher Analysen besteht (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

c. Aufbau einer Kontaktdatenbank. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet, um eine Kontaktdatenbank aufzubauen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Daten, die auf Branchenveranstaltungen oder durch den Austausch von Visitenkarten erhoben werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse, das im Aufbau eines Netzwerks aus geschäftlichen Kontakten besteht (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

d. Loyalitäts- und Motivationsprogramme. Wenn Sie Arbeitnehmer oder Mitarbeiter unserer Geschäftspartner sind, verwenden wir Ihre Daten, um verschiedene Loyalitäts- und Motivationsprogramme anzubieten. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und andere Informationen, die für die ordnungsgemäße Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen eines Loyalitäts- oder Motivationsprogramms erforderlich sind (weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte immer den Bedingungen des jeweiligen Programms). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse, das darin besteht, Ihnen die Teilnahme an einem Loyalitäts- oder Motivationsprogramm anbieten zu können (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO). Sobald Sie die Nutzungsordnung eines bestimmten Loyalitäts- oder Motivationsprogramms akzeptieren, werden Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Vorgabe der Notwendigkeit für die Erfüllung des Vertrags gemäß der Nutzungsordnung des Programms verarbeitet (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO).

e. Durchführung von Marketingaktivitäten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Marketingaktivitäten. So erfassen und verwenden wir beispielsweise die Kontaktdaten von Personen, die für Verkaufsprozesse und den Aufbau von Geschäftsbeziehungen zuständig sind, um potenzielle Geschäftspartner zu erreichen. Wir kontaktieren unsere Geschäftspartner, um ihnen neue Möglichkeiten für die Ausweitung der Zusammenarbeit vorzustellen oder um relevante Geschäftsunterlagen zu übersenden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse im Zusammenhang mit dem Marketing (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

f. Organisation von Schulungen oder Veranstaltungen. Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Oknoplast können Sie sich selbst oder Ihre Mitarbeiter zur Teilnahme an Schulungen oder anderen von uns organisierten Veranstaltungen anmelden. In diesem Zusammenhang ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unserer Geschäftspartner die Notwendigkeit der Realisierung des Vertrages gemäß den allgemeinen Bedingungen für die Zusammenarbeit mit Oknoplast oder des zum Zweck der Zusammenarbeit mit Oknoplast geschlossenen Vertrages (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO). Wenn Sie ein Mitarbeiter oder Kollege unserer Geschäftspartner sind, die Sie zu einer Schulung angemeldet haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, d. h. der Notwendigkeit der Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags, der uns an Ihren Arbeitgeber bindet, oder der Notwendigkeit der Verarbeitung, um Ihrem Arbeitgeber Zugang zu den von Oknoplast im Rahmen der geschäftlichen Zusammenarbeit angebotenen Dienstleistungen zu verschaffen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO). Wenn die Anmeldung zu einer Schulung oder Veranstaltung individuell erfolgt (d. h. Sie melden sich direkt auf unseren Websites oder per E-Mail an), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO) oder des Schulungsvertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO). Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften zu widerrufen.

g. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Ihre personenbezogenen Daten werden im Zusammenhang mit der Erfüllung von Verpflichtungen nach geltendem Recht, insbesondere dem Steuerrecht und den Vorschriften über das Rechnungswesen, verarbeitet. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist in diesem Falle die Notwendigkeit der Erfüllung der auf dem Verantwortlichen lastenden Pflichten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO).

h. Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen. In begründeten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Ansprüche zu begründen, geltend zu machen oder abzuwehren (z.B. Ansprüche wegen Nicht- oder Schlechtausführung des Vertrages über die Zusammenarbeit mit Oknoplast). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu den oben genannten Zwecken ist ebenfalls unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Schriftverkehr und telefonischen Kontakten
Schriftverkehr und Telefongespräche Ihre personenbezogenen Daten, die Sie in das im Online-Service verfügbare Kontaktformular eingeben und im Rahmen von E-Mail- oder schriftlicher Korrespondenz übermitteln oder in Telefongesprächen angeben, werden zum Zweck der Durchführung der jeweiligen Kommunikation, der Einbringung von Aufträgen, des Abschlusses von Verträgen, der Beantwortung von Fragen oder der Übersendung der von Ihnen angeforderten Informationen verarbeitet (z. B. die im Kontaktformular angegebenen Informationen). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation mit Oknoplast in allen Sie betreffenden Angelegenheiten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO) bzw. die Notwendigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Abschluss oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Oknoplast (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO).

Notwendigkeit der Angabe der Daten

Formulare im Online-Service
Im Falle der im Rahmen des Online-Services bereitgestellten Kontaktformulare ist die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten freiwillig, aber für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.

Wir bemühen uns zudem, Sie angemessen darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten obligatorisch sind und welche zusätzlich angegeben werden können. Wir stellen diese Informationen in Form von entsprechenden Kennzeichnungen im Online-Service zur Verfügung (z. B. Sternchen für bestimmte Felder im Kontaktformular).

Angaben im Schriftverkehr, die für die Unterzeichnung oder Ausführung eines Vertrages, die Teilnahme an einer Schulung / Veranstaltung erforderlich sind
Im Falle von Korrespondenz, Vertragsabschlüssen oder der Teilnahme an Schulungen / Veranstaltungen ist die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten freiwillig, aber für die Korrespondenz, den Abschluss des jeweiligen Vertrags oder die Teilnahme an der Schulung / Veranstaltung erforderlich.

Folgen der Nichtangabe personenbezogener Daten
Ist die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Erbringung von Dienstleistungen, den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags sowie für die Führung der entsprechenden Korrespondenz oder die Teilnahme an einer Schulung / Veranstaltung erforderlich, so kann die Nichtbereitstellung der erforderlichen personenbezogenen Daten die Erbringung dieser Dienstleistung, den Abschluss oder die Erfüllung des Vertrages, die Führung der Korrespondenz oder die Teilnahme an einer Schulung / Veranstaltung unmöglich machen.

Aufbewahrungszeitraum der personenbezogenen Daten

Der Zeitraum, in dem wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von der Art der erbrachten Dienstleistung und dem Zweck der Verarbeitung ab.

Grundsätzlich werden Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Leistungserbringung, den Vertragszeitraum oder die Dauer der Leistungserbringung, bis zum Widerruf der erteilten Zustimmung oder bis zur Einbringung eines wirksames Widerspruchs gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in Fällen, wenn die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse ist, verarbeitet.

Wir bewahren Ihre Korrespondenz über einen Zeitraum zwischen 3 Monaten und einem Jahr auf, es sei denn, wir nehmen mit Ihnen eine Zusammenarbeit auf Grundlage eines Vertrages auf.

Sie können den Zeitraum der Speicherung von Cookies in der Cookie-Richtlinie überprüfen.

Der Verarbeitungszeitraum kann um den Verjährungszeitraum der Ansprüche verlängert werden, wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten für die Geltendmachung eventueller Ansprüche oder den Schutz vor solchen Ansprüchen durch Oknoplast notwendig ist.

Intern haben wir bei Oknoplast entsprechende Richtlinien für die Verarbeitung personenbezogener Daten ausgearbeitet und umgesetzt, die der Notwendigkeit Rechnung tragen, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum zu speichern. Unsere Datenaufbewahrungspolitik berücksichtigt die Fristen für die Datenverarbeitung, die sich aus den geltenden Steuer- und Buchhaltungsvorschriften, den Verjährungsfristen von Ansprüchen oder unseren berechtigten Interessen, die aus der Notwendigkeit der Archivierung unserer Korrespondenz folgen, ergeben.

Für Einzelheiten zu den Zeiträumen, in denen wir bestimmte Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an uns, wie im Abschnitt „Kontakt“ beschrieben.

Datenabnehmer

Ihre personenbezogenen Daten können an eine in unserem Namen auf Ihrem Gebiet tätige Gesellschaft weitergegeben werden, d. h. Oknoplast Deutschland GmbH – zum Zwecke Ihrer Bedienung als unserem Kunden. Darüber hinaus können Ihre Daten an Körperschaften wie Anbieter von IT-, Rechts-, Marketing-, Buchhaltungs-, Schulungs-, Post-, Analyse- und Beratungsdienstleistungen weitergegeben werden.

Bei Nutzung des Kontaktformulars werden Ihre personenbezogenen Daten in Form des Namens, der Telefonnummer, der E-Mail-Adresse, des Orts sowie des Inhalts der Anfrage an einen Geschäftspartner innerhalb des Vertriebsnetzes von Oknoplast weitergeleitet. In der Regel geben wir Ihre personenbezogenen Daten an den im Rahmen des Kontaktformulars ausgewählten Geschäftspartner weiter. In einigen Fällen, die mit Änderungen innerhalb des Vertriebsnetzes und/oder der Notwendigkeit, die höchste Servicequalität und eine rechtzeitige Bearbeitung Ihrer Anfragen zu gewährleisten, verbunden sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Geschäftspartner als den im Kontaktformular von Oknoplast angegebenen weiterleiten. Der ausgewählte Partner wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die erforderlichen Informationen übermitteln.

Bitte beachten Sie, dass wenn unser Geschäftspartner im eigenen Namen handelt, z. B. mit dem Ziel des Verkaufs seiner eigenen Produkte und Dienstleistungen, ein selbständiger Verantwortlicher Ihrer personenbezogenen Daten oder der von Ihnen erhobenen Informationen ist.

Eine Liste der zum Vertriebsnetz von Oknoplast gehörenden Anbieter ist auf der Website von Oknoplast zu finden.

Ihnen zustehende Rechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch haben Sie das Recht auf Zugang zu Ihren Daten und auf Forderung ihrer Korrektur, Löschung, der Einschränkung der Verarbeitung sowie der Übertragung dieser Daten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Verfolgung unserer berechtigten Interessen und zu Marketingzwecken verarbeiten, haben Sie zudem das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

Wenn Sie eine eigenständige Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Zustimmung hat keinen Einfluss auf die Rechtskonformität der Datenverarbeitung, die auf Grundlage der Zustimmung vor ihrem Widerruf erfolgt ist.

Bei Verdacht auf Unregelmäßigkeiten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der für den Schutz personenbezogener Daten zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Übermittlung der Daten an Abnehmer außerhalb des EWR

Das Niveau des Schutzes der personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) unterscheidet sich von dem durch das Recht der Europäischen Union garantierten Niveau. Oknoplast übermittelt grundsätzlich keine Daten außerhalb des EWR. Oknoplast übermittelt personenbezogene Daten nur dann außerhalb des EWR, wenn dies aufgrund des Charakters der Zusammenarbeit notwendig ist und ein entsprechendes Schutzniveau sichergestellt wird, vor allem durch:
– Zusammenarbeit mit Körperschaften, die personenbezogene Daten verarbeiten, in Staaten, in Bezug auf welche eine entsprechende Entscheidung der Europäischen Kommission ergangen ist;
– Anwendung der Standard-Vertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission veröffentlicht wurden,
– auf andere rechtlich begründete, gesetzlich zulässige (darunter mit der DSGVO übereinstimmende) Weise.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Informationen und eine Kopie der einschlägigen Schutzmaßnahmen für die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns dazu, wie im Reiter Kontakt aufgezeigt.

Sicherheit der personenbezogenen Daten

Oknoplast legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Zu diesem Zweck führen wir laufend eine Risikoanalyse durch, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten auf sichere Weise verarbeitet werden, die garantiert, dass nur befugte Personen Zugang zu den Daten haben, und dies nur in dem Umfang, wie dies für ihre Aufgaben erforderlich ist. Wir stellen außerdem sicher, dass alle Vorgänge, die personenbezogene Daten betreffen, nur von befugten Angestellten und Mitarbeitern von Oknoplast aufgezeichnet und durchgeführt werden, und dass die für die Datenverarbeitung verwendeten IT-Systeme deren Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit gewährleisten.

Wir leiten alle notwendigen Schritte ein, um sicherzustellen, dass alle unsere Nachauftragnehmer und andere mit uns zusammenarbeitende Körperschaften die Anwendung entsprechender Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten, wenn sie personenbezogene Daten im Auftrag von Oknoplast verarbeiten.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie wird laufend überprüft und bei Notwendigkeit aktualisiert. Über alle Änderungen und deren Inhalt werden wir Sie auf der Website von Oknoplast informieren.